泉利創(chuàng)金助康先生家具城銷售額提升十倍,各行各業(yè)門店數(shù)量的大幅度添加,供應(yīng)的嚴(yán)峻過剩,客源被不斷的分流,這導(dǎo)致拓客成了咱們很多實體店面臨的首要問題??驮磸哪睦飦恚炕卮疬@個問題咱們需求首要回到咱們的門店本身,由于只要找到咱們自己的優(yōu)勢和特征才干更好的吸客。不然即使花很高的價值把客戶吸引進來了,也很難留客成交。泉利創(chuàng)金助康先生家具城銷售額提升十倍。
門店的自我剖析可以包括下面幾個方面:
1、門店定位
要知道咱們精準(zhǔn)的方針客戶群是什么樣的,在哪,有哪些特征,這是拓客首要要考慮的。不是人多就可以的沒有找到精準(zhǔn)的方針客戶,人再多也沒意義。定位自己的精準(zhǔn)客戶群做出客戶畫像這是拓客引流之前需求準(zhǔn)備的很關(guān)鍵的一個過程。
2、咱們產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢在哪
要讓客戶上門就得給客戶找到一個上門的理由,而這個理由大多是咱們門店的優(yōu)勢和特征。很多門店經(jīng)營者說,我是經(jīng)營***的,大家的產(chǎn)品都相似,底子沒有什么特征,也找不到特別的優(yōu)勢。我要說的是凡是這么考慮的思想都陷入了一個定式,便是以為標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品拼的便是價格。
其實每個門店都有自己的特征和優(yōu)勢不然就不會有生意,產(chǎn)品方面的特征優(yōu)勢不好找咱們就應(yīng)該從服務(wù)和營銷方面來找。方便、方便的購物體會,舒適的環(huán)境熱情的服務(wù)員,吸引人的營銷方針和贈品……等等都可以成為咱們產(chǎn)品服務(wù)的優(yōu)勢地點。
記住一定要找到這個點,找不到也要盡快的打造一個。門店這么多,憑什么到你這,你壓服不了客戶,客戶就不會買單,很簡單的道理。