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智慧社區(qū)區(qū)域的局限性，更容易打破人與人、人與商家之間的隔閡。例如物業(yè)發(fā)公告欄，小區(qū)新聞或者重大事件通知等；專享周邊商家優(yōu)惠：便利超市、團購、線上訂餐、商家優(yōu)惠活動；線上繳費、家政服務、報修投訴、快遞代收、管道疏通、廢品回收一網(wǎng)打盡；社區(qū)居民通過公告欄內(nèi)容能加入討論組，進行友好交流；同時線上建立智慧社區(qū)的社交區(qū)域，居民可自組興趣部落、話題等趣味性活動；也可以相互吐槽、傾訴，讓陌生的居民通過交流建立比較友好的關系；平時互幫互助，整個社區(qū)看起來就更像一個大家庭，更和諧。這一切一切，現(xiàn)在都可以通過智慧社區(qū)APP軟件來進行了，社區(qū)生活因為有了智慧社區(qū)APP應用而變得更加多姿多彩了。
智慧社區(qū)人性化主要體現(xiàn)在“傳遞”，包括小區(qū)信息(水電費、物業(yè)費)的傳遞、鄰里之間友好關系(社區(qū)社交平臺)的傳遞、社區(qū)O2O服務(點餐、找家政、開門換鎖等等)的傳遞，同時還包括空巢老人與子女溝通的傳遞，利用智能化設備促進社區(qū)和諧。