增加銷售業(yè)績(jī)、提升服務(wù)水平、發(fā)現(xiàn)問題、輕松督導(dǎo)

衲愛企業(yè)管理咨詢有限公司是一家專門從事神秘顧客調(diào)查和改善企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的公司，我們是通過神秘顧客暗訪調(diào)查來收集數(shù)據(jù)，再根據(jù)這些數(shù)據(jù)制定相應(yīng)的制度，從而起到改善、提高服務(wù)質(zhì)量的目的，使得企業(yè)形象得以提高，最終營(yíng)業(yè)額也得到提高。目前公司的神秘顧客網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)一線、二線、三線城市。衲愛公司一切數(shù)據(jù)都是通過電腦和網(wǎng)絡(luò)去實(shí)現(xiàn)的，所以神秘購物評(píng)估的結(jié)果可以快速的傳達(dá)給管理層和前線的工作人員。我們保證每一份神秘購物評(píng)估報(bào)告將在48小時(shí)內(nèi)或是更快的時(shí)間內(nèi)傳達(dá)到客戶手中。公司的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，可是很快速的把各個(gè)問卷的得分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，快速的得到想要的數(shù)據(jù)：

單店報(bào)告（每次得分報(bào)告、單店月結(jié)報(bào)告、單店季度報(bào)告）

報(bào)    告（區(qū)域月結(jié)報(bào)告、區(qū)域季度報(bào)告、區(qū)域年度報(bào)告）

公司報(bào)告（公司月度報(bào)告、公司季度報(bào)告、公司年度報(bào)告）

各店排名（各個(gè)店每個(gè)月得分排名、現(xiàn)階段得分排名）

   我們系統(tǒng)的、完整的、快速的數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)，可幫助你們省去很多工作中的麻煩，把更多的精力投入到服務(wù)的提高、企業(yè)的管理中去，使得工作更有效率。

神秘顧客檢測(cè)可以幫助你們做到什么？

一、監(jiān)控與考核員工的服務(wù)表現(xiàn)

二、及早地發(fā)現(xiàn)問題

三、幫助公司找到盲點(diǎn)

四、確定培訓(xùn)需求與銷售機(jī)會(huì)

五、提升顧客保持度

六、使員工明白服務(wù)顧客的重要性

七、提供來自服務(wù)一線的反饋

八、作為營(yíng)銷調(diào)研數(shù)據(jù)的參考

九、確保提供的產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量

十、鼓勵(lì)、褒獎(jiǎng){yx}的服務(wù)和出色的員

如果您感興趣的話，如果你想深入的了解神秘顧客檢測(cè)的話，如果你想和我們合作，如果你想………………請(qǐng)與我們聯(lián)系！

衲愛公司的服務(wù)對(duì)象：                                                                             

●高級(jí)餐飲連鎖                        ● 快餐飲食連鎖

●加油站連鎖                            ● 醫(yī)藥連鎖

●便利店連鎖                            ●各種連鎖機(jī)構(gòu)

●百貨商城、各生產(chǎn)企業(yè)，如服裝、鞋、醫(yī)藥、食品等

客戶賺不到錢就是我們的責(zé)任，客戶的服務(wù)不好就是我們的責(zé)任！
今天的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是明天的市場(chǎng)，后天的利潤(rùn)！

企業(yè)合作聯(lián)系：

衲愛企業(yè)管理咨詢有限公司

聯(lián)系人:伍劍鋒                          

電  話：020-89029400/13760686746

傳  真：020-89029500

郵  箱：naai168@

網(wǎng)  址：

地  址：廣州市海珠區(qū)新港西路5號(hào)2701室