網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)角度定義

　　從營(yíng)銷(xiāo)的角度出發(fā)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以定義為：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)來(lái)更有效的滿(mǎn)足顧客的需求和愿望，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種手段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不是網(wǎng)上銷(xiāo)售，不等于網(wǎng)站推廣，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是手段而不是目的，它不局限于網(wǎng)上，也不等于電子商務(wù)，它不是孤立存在的，不能脫離一般營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境而存在，它應(yīng)該被看做傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。

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　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是什么

　　銷(xiāo)售型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)：主要是為企業(yè)拓寬銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，借助網(wǎng)上的交互性，直接性，實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供較為方便快捷的網(wǎng)上銷(xiāo)售點(diǎn)。

　　fu務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)：主要是為顧客提供網(wǎng)上聯(lián)機(jī)fu務(wù)，顧客通過(guò)網(wǎng)上fu務(wù)人員可以遠(yuǎn)距離進(jìn)行咨詢(xún)和售后fu務(wù)。

　　提升型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)：主要是通過(guò)以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)替?zhèn)鹘y(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段，降低營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)效率，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。　

　　品牌型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)：主要是在網(wǎng)上建立自己的品牌形象，加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系和溝通，建立顧客的品牌忠誠(chéng)度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)，以及配合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　混合型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)：想同時(shí)達(dá)到上面幾種目標(biāo)，既是銷(xiāo)售型，又是品牌型，同時(shí)還屬于提升行。

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　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式：新媒體營(yíng)銷(xiāo)

　　新媒體營(yíng)銷(xiāo)是指利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的模式。在web2.0帶來(lái)巨大革新的年，營(yíng)銷(xiāo)思維也帶來(lái)巨大改變，體驗(yàn)性（experience）、溝通性（communicate）、差異性（variation）、創(chuàng)造性（creativity）、關(guān)聯(lián)性（relation），互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入新媒體傳播2.0時(shí)。 并且出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)雜志、博客、微博、微信、TAG、SNS、RSS、WIKI等這些新興的媒體

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