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序號
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功能名稱
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功能描述
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| 1 | 統(tǒng)一號碼 |
全國{wy}號碼，10位數(shù)字，無區(qū)號 |
| 2 | 話費分攤 | 每通電話的費用由主被叫雙反分攤付費，撥打方只用出市話費，接聽方為撥打方承擔長途費 |
| 3 | 號碼綁定 | 支持與座機、手機和小靈通綁定，本公司400電話可以免費綁定20個號碼 |
| 4 | 來電記錄 | 可以根據(jù)日期查詢所有的未接來電、已接來電的號碼和呼入時間 |
| 5 | 通話記錄 | 可以查詢所有來電號碼、來電時間、接聽方號碼、通話時長、消費金額等信息 |
| 6 | 話費清單 | 可以查看400號碼的信息、費率、{zd1}消費、使用期限、賬戶余額 |
| 7 | 繳費記錄 | 每次充值繳費的記錄查詢 |
| 8 | 順序轉移 | 系統(tǒng)默認是按照綁定號碼的順序轉移，如：客戶來電，首先接通的是平臺上綁定的第1個號碼，若無人接聽或占線，自動轉移到第2個號碼上 |
| 9 | 區(qū)域轉移 | 可以根據(jù)來電智能分析來源，并實現(xiàn)不同轉移，如上海來電將自動轉移到上海分公司、天津來電轉接至天津分公司 |
| 10 | 星期轉移 | 可以根據(jù)星期一至星期日實現(xiàn)不同轉移，如周一至周五轉移座機、周六至周日轉移到值班人員手機 |
| 11 | 時段轉移 | 根據(jù)時間段不同實現(xiàn)不同號碼轉移，如8：00-18：00轉移到辦公室座機、18：00-7：00轉移到手機 |
| 12 | 黑白名單 | 將惡意騷擾或不想接聽的來電號碼加入黑名單，可阻攔其呼入；若加入白名單，則除了白名單中的號碼外，阻止其他任何來電 |
| 13 | 區(qū)域分析 | 根據(jù)時間統(tǒng)計所有來電地區(qū)并生產直觀的圖表 |
| 14 | 通話分析 | 能根據(jù)日期統(tǒng)計出24小時內的來電次數(shù)并生成圖表報告 |
| 15 | 密碼設置 | 可以隨時修改平臺的管理密碼和保護密碼 |
