出局方式：可選擇撥‘9’或摘機直撥外線；
雙制式來電：可實現(xiàn)振鈴分機及電腦話務(wù)的總機來電顯示；
外線提示：在可振鈴分機全忙時，有外線呼入，系統(tǒng)對所設(shè)置的振鈴分機進行嘟嘟音提示；
內(nèi)線、外線：內(nèi)部呼叫、外線呼入時對應(yīng)分機的振鈴聲各不相同，讓客戶容易區(qū)分；
內(nèi)線轉(zhuǎn)移：內(nèi)部分機通話其間可通過拍叉轉(zhuǎn)移，如同外線轉(zhuǎn)移一樣方便；
電腦值班/人工值班：電腦話務(wù)員內(nèi)容隨意修改，值班方式可靈活設(shè)置；
靈活的打入打出配置：可任意設(shè)置外線打入振鈴分機及各外線的使用權(quán)；
功能強大的離位遇忙轉(zhuǎn)移：離位或者遇忙均可指定不同的分機接聽；
呼出等級靈活設(shè)置：每一個分機均可單獨設(shè)置限撥長途、限撥市話等6級呼出等級設(shè)置；
外線預(yù)約：該功能在遇到外線忙時又急需打電話，將自動預(yù)約外線及提示用戶；
外線保留：任意分機可將外線進行保留，然后進行其他操作；
三方通話功能：用戶可通過系統(tǒng)進行兩分機一外線的通話；
代接功能：其他分機響鈴可通過本機代接，不必非要跑到響鈴分機那邊；
代撥外線：某分機撥出外線后可以呼叫另一分機與外線通話；
電腦話務(wù)員自錄語音，遠端遙控編程；
彈性編碼：本機可將分機號設(shè)置成一到四位等長號碼，無須限定位數(shù)，實現(xiàn)真正的任意修改分機號碼；
適用其它通訊終端：任一分機端口都可以接其它通訊終端，如一般電話機﹑電腦﹑答錄機及無繩電話等；
停電直通外線：如本機斷電，1號、2 號、3號、4號等分機分別與相應(yīng)外線自動接通，以保持同外界聯(lián)系；
斷電記憶：系統(tǒng)遇上停、斷電，本機所設(shè)定的原有功能{yj}保持不變，再次通電后，不必再重復(fù)設(shè)定；
遠端維護功能：本機支持遠端維護，進行遠端編程﹑檢測及維修，使用戶得到及時有效的服務(wù)。
