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百會CRM是一套以云技術(shù)的為依托的企業(yè)CRM管理工具，同時一是一套較為完善的CRM解決方案。百會CRM以客戶生命周顧客 為核心，圍繞市場營銷、銷售線索、商業(yè)機會、銷售跟蹤、客戶服務(wù)等活動，對企業(yè)客戶關(guān)系進行有機整合，讓企業(yè)能夠更輕松地 管理市場和銷售兩大業(yè)務(wù)，更好地維系客戶關(guān)系，從而更顯著地提升收益。 為此，百會CRM系統(tǒng)提供了豐富多樣的功能及管理工具，比如：市場分析、營銷自動化、銷售漏斗、客服支持、進銷存管理、統(tǒng)計分 析等功能模塊，可以實現(xiàn)銷售自動化和客戶管理自動化，將市場與銷售人員性瑣碎的信息管理中脫身，從而有更多的精力進行客戶 關(guān)系維護與改善，以及業(yè)務(wù)跟蹤。
